「因為中國人通常辦理喜事會四處提問，有甚麼地方會好一點，如果是辦理白事不太想向人查詢，亦擔心別人不喜歡，變得很多事情不知怎樣處理，但又很想盡快處理。」聖公會聖匠堂義工明燕說。
香港每年約有5至6萬人死亡，所以喪親者的支援服務十分重要。聖公會聖匠堂安寧服務「護慰天使」喪親者支援服務項目經理梁頌茵表示，「護慰天使」服務範圍面向全港的喪親者，服務內容包括：殯葬諮詢、殯葬轉介、治喪陪伴、義工情緒支援及哀傷輔導等。梁姑娘指出「護慰天使」服務需求非常大，每個月新開的個案大約有60至70個，同一時間每個月輪候哀傷輔導服務個案亦會新增10至20個。
喪親照顧者及輪椅使用者伍家慧說：「我平時都豁達、樂觀及冷靜，去到這一刻 (爸爸離世)，我是唯一哭得最厲害的一個，當時發現我原來不能支持下去。」
因此，伍小姐主動向聖公會聖匠堂求助，在聖匠堂的社工及義工陪伴及輔導下，讓生活重回正軌，避免產生的輕生念頭。她說：「聖匠堂姑娘有提我，可能我們無論準備得很足夠(喪禮及身前規劃)，但要面對喪事那一刻，忘記了就是忘記了，其他過來人也是這樣，原來不是我自己做得不夠，或是我不合格。如果喪禮當日是自己一個親身上陣的話，我是會倒下來，情緒方面會很波動，崩潰的事情亦會發生，我不知如何處理，(結果)聖匠堂告訴我是可以陪伴出席喪禮，甚至乎可以陪伴我上到海葬船，(最後) 心情即時安定下來。」
她續說：「因為他們陪伴我處理很多情緒，聽了我很多的分享，教導我一點提示，維持自己的日常生活。爸爸離開就是離開了，我們的生活還是要繼續，聖匠堂的目的不是支援我們日常生活，但是幫助我更加行得穩定，行得遠及快。」
由於喪親支援服務的需求非常大，聖公會聖匠堂安寧服務期望政府可以恆常資助社福機構推行喪親者支援服務，助他們渡過哀傷期，恢復精神健康重新生活。
聖公會聖匠堂安寧服務「護慰天使」喪親者支援服務
電話：2362 0268
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